Hjælp til mobiltelefoni

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Bonus Taletid og Bonus Data EU-pakke eller DK-pakke Mobiltelefon Mobilpakker Mobilforbrug og betaling Mobilt Bredbånd Netværk og dækning Mobiltelefoni-selskab Udlandstelefoni og data i EU

Mest stillede spørgsmål

Hvordan logger jeg ind på Min OK, hvis jeg har mobiltelefoni?

Er der 4G dækning med OK Mobil der, hvor jeg bor?

Hvad kan jeg se på Min OK, hvis jeg har OK Mobil?

Hvad betyder VoLTE på min mobiltelefon?

Hvem betaler ved opkald i udlandet?

Hvilket netværk får jeg til mobilt bredbånd hos OK Mobil?

Hvor meget data bruger man i en mobilpakke?

Hvor finder jeg mit sim-kortnummer?

Er du tilmeldt abonnementsbetaling og har fået nyt betalingskort?

Tank, vask og parkér med OK's app

Du kan finde nærmeste tank, vaskehal og parkeringsplads med appen og du kan betale direkte fra mobilen.

Øvrige spørgsmål om mobiltelefoni

Hvilket sim-kort har jeg brug for?

Hvordan kan jeg bruge mobilt bredbånd?

Jeg skal til udlandet og vil gerne bruge min mobil, hvad gør jeg?

Hvordan sætter jeg min Android-telefon op til mms?

Hvordan bekræfter jeg min betaling med sms+kode?

Hvordan betaler jeg for mit mobilabonnement hos OK Mobil?

Er din mobilsaldo hos OK Mobil under 0 kr.?

Hvad gør jeg, hvis sim-kortet ikke kan registreres på min mobiltelefon?

Hvordan er dækningen hos OK Mobil?

Hvad er WiFi-opkald?

Hvor kan jeg bruge mit EU-abonnement fra OK Mobil?

Hvad er nummeret til min mobilsvar hos OK Mobil?

Hvorfor står der 'L', 'LTE' eller '4G' på min mobiltelefon?

Hvad gør jeg, hvis jeg har tastet min pinkode forkert 3 gange?

Hvor kan jeg bruge mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvordan bruger jeg 'Banke På' på min mobiltelefon?

Kan man købe taletidskort i stedet for en mobilpakke hos OK Mobil?

Hvad er mobildata?

Hvor kan jeg se min puk-kode?

Hvordan sætter jeg min mobiltelefon op til internet?

Hvad er mobilt bredbånd?

Hvilken hastighed får jeg med mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvordan ændrer jeg min pin-kode?

Hvor lang tid tager en nummerflytning til OK Mobil?

Kan jeg bruge EU-abonnements indhold uden for EU?

Hvornår får jeg mit sim-kort fra OK Mobil?

Hvordan fungerer Bonus Data fra OK Mobil?

Hvad skal jeg gøre for at få 4G-forbindelse på min mobiltelefon?

Hvordan afmelder jeg mobilsvar fra OK Mobil?

Hvor hurtig er en 4G-forbindelse ift. en 3G-forbindelse?

Hvem samarbejder OK Mobil med?

Hvad er forskellen på ’EU-abonnementer’ og ’DK-abonnementer’ hos OK Mobil?

Hvad koster data i udlandet ved OK Mobil?

Hvad gør jeg, hvis der stadig står 'indsæt sim-kort' på min mobiltelefon?

Hvornår træder mit skifte til et EU-abonnement i kraft?

Kan jeg købe ekstra data hos OK Mobil?

Hvor meget taletid og data har jeg brugt?

Hvad kan jeg med et DK-abonnement fra OK Mobil?

Hvad kan jeg bruge et EU-abonnement fra OK Mobil til?

Har du brugt alt indhold i dit mobilabonnement fra OK Mobil?

Skal jeg have et OK Kort for at kunne optjene bonus hos OK Mobil?

Hvad kan min mobilsvar fra OK Mobil?

Er opkald fra Danmark til et andet EU-land inkluderet?

Kan jeg ændre mobilpakke midt i en måned hos OK Mobil?

Gå til generelle spørgsmål til privat