Hjælp til mobiltelefoni

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Bonus Taletid og Bonus Data EU-pakke eller DK-pakke Mobiltelefon Mobilpakker Mobilforbrug og betaling Mobilt Bredbånd Netværk og dækning Mobiltelefoni-selskab Udlandstelefoni og data i EU

Mest stillede spørgsmål

Hvordan logger jeg ind på Min OK, hvis jeg har mobiltelefoni?

Er der 4G dækning med OK Mobil der, hvor jeg bor?

Hvad kan jeg se på Min OK, hvis jeg har OK Mobil?

Hvem betaler ved opkald i udlandet?

Hvad betyder VoLTE på min mobiltelefon?

Hvilket netværk får jeg til mobilt bredbånd hos OK Mobil?

Hvor meget data bruger man i en mobilpakke?

Hvor finder jeg mit sim-kortnummer?

Er du tilmeldt Abonnementsbetaling og har fået nyt betalingskort?

Tank, vask og parkér med OK's app

Du kan finde nærmeste tank, vaskehal og parkeringsplads med appen og du kan betale direkte fra mobilen.

Øvrige spørgsmål om mobiltelefoni

Jeg skal til udlandet og vil gerne bruge min mobil, hvad gør jeg?

Hvordan kan jeg bruge mobilt bredbånd?

Hvilket sim-kort har jeg brug for?

Hvordan betaler jeg for min mobilpakke hos OK Mobil?

Hvordan er dækningen hos OK Mobil?

Er din mobilsaldo hos OK Mobil under 0 kr.?

Hvad gør jeg, hvis sim-kortet ikke kan registreres på min mobiltelefon?

Hvad er WiFi-opkald?

Hvor kan jeg bruge min EU-pakke fra OK Mobil?

Hvad er nummeret til min mobilsvar hos OK Mobil?

Hvor kan jeg bruge mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvad gør jeg, hvis jeg har tastet min pinkode forkert 3 gange?

Hvorfor står der 'L', 'LTE' eller '4G' på min mobiltelefon?

Hvordan bruger jeg 'Banke På' på min mobiltelefon?

Kan man købe taletidskort i stedet for en mobilpakke hos OK Mobil?

Hvor kan jeg se min puk-kode?

Hvordan sætter jeg min mobiltelefon op til internet?

Hvad er mobilt bredbånd?

Hvad er mobildata?

Hvilken hastighed får jeg med mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvordan fungerer Fri Facebook hos OK Mobil?

Hvor lang tid tager en nummerflytning til OK Mobil?

Hvornår får jeg mit sim-kort fra OK Mobil?

Kan jeg bruge EU-pakkens indhold uden for EU?

Hvordan afmelder jeg mobilsvar fra OK Mobil?

Hvordan fungerer Bonus Data fra OK Mobil?

Hvor hurtig er en 4G-forbindelse ift. en 3G-forbindelse?

Hvornår træder mit skifte til en EU-pakke i kraft?

Hvem samarbejder OK Mobil med?

Hvad skal jeg gøre for at få 4G-forbindelse på min mobiltelefon?

Hvor meget taletid og data har jeg brugt?

Hvad gør jeg, hvis der stadig står 'indsæt sim-kort' på min mobiltelefon?

Kan jeg købe ekstra data hos OK Mobil?

Hvad er forskellen på ’EU-pakker’ og ’DK-pakker’ hos OK Mobil?

Gå til generelle spørgsmål til privat