Hjælp til mobiltelefoni

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Bonus Taletid og Bonus Data EU-pakke eller DK-pakke Mobiltelefon Mobilpakker Mobilforbrug og betaling Mobilt Bredbånd Netværk og dækning Mobiltelefoni-selskab Udlandstelefoni og data i EU

Mest stillede spørgsmål

Hvordan logger jeg ind på Min OK, hvis jeg har mobiltelefoni?

Hvad kan jeg se på Min OK, hvis jeg har OK Mobil?

Er der 4G dækning med OK Mobil der, hvor jeg bor?

Hvad betyder VoLTE på min mobiltelefon?

Hvilket netværk får jeg til mobilt bredbånd hos OK Mobil?

Hvem betaler ved opkald i udlandet?

Hvordan sætter jeg min Android-telefon op til mms?

Er du tilmeldt abonnementsbetaling og har fået nyt betalingskort?

Hvor meget data bruger man i en mobilpakke?

Tank, vask, parkér og oplad med OK's app

Du kan finde nærmeste tank, vaskehal, parkeringsplads og ladestation med OK-appen og du kan betale direkte fra mobilen.

Mere om OK-appen

Øvrige spørgsmål om mobiltelefoni

Hvor finder jeg mit sim-kortnummer?

Hvilket sim-kort har jeg brug for?

Hvordan bekræfter jeg min betaling hos OK Mobil med sms+kode?

Hvordan kan jeg bruge mobilt bredbånd?

Jeg skal til udlandet og vil gerne bruge min mobil, hvad gør jeg?

Hvordan betaler jeg for mit mobilabonnement hos OK Mobil?

Hvad gør jeg, hvis sim-kortet ikke kan registreres på min mobiltelefon?

Er din mobilsaldo hos OK Mobil under 0 kr.?

Hvor kan jeg bruge mit EU-mobilabonnement fra OK Mobil?

Hvad er WiFi-opkald?

Hvordan er dækningen hos OK Mobil?

Hvad gør jeg, hvis jeg har tastet min pinkode forkert 3 gange?

Hvad er nummeret til min mobilsvar hos OK Mobil?

Hvorfor står der 'L', 'LTE' eller '4G' på min mobiltelefon?

Hvordan ændrer jeg min pin-kode?

Hvor kan jeg bruge mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvordan bruger jeg 'Banke På' på min mobiltelefon?

Kan man købe taletidskort i stedet for en mobilpakke hos OK Mobil?

Hvad er mobildata?

Hvor kan jeg se min puk-kode?

Hvordan sætter jeg min mobiltelefon op til internet?

Hvad er mobilt bredbånd?

Hvilken hastighed får jeg med mobilt bredbånd fra OK Mobil?

Hvor lang tid tager en nummerflytning til OK Mobil?

Hvordan sætter jeg min iPhone op til mms?

Hvordan fungerer Bonus Data fra OK Mobil?

Kan jeg bruge EU-abonnementets indhold uden for EU?

Hvad koster data i udlandet ved OK Mobil?

Har du brugt alt indhold i dit mobilabonnement fra OK Mobil?

Hvornår får jeg mit sim-kort fra OK Mobil?

Hvad er forskellen på ’EU-mobilabonnement’ og ’DK-mobilabonnement’ hos OK Mobil?

Hvad skal jeg gøre for at få 4G-forbindelse på min mobiltelefon?

Hvad kan jeg bruge et EU-mobilabonnement fra OK Mobil til?

Skal jeg have et OK Kort for at kunne optjene bonus hos OK Mobil?

Hvad kan jeg med et DK-mobilabonnement fra OK Mobil?

Hvad gør jeg, hvis der stadig står 'indsæt sim-kort' på min mobiltelefon?

Hvem samarbejder OK Mobil med?

Kan jeg købe ekstra data hos OK Mobil?

Hvordan afmelder jeg mobilsvar fra OK Mobil?

Hvor hurtig er en 4G-forbindelse ift. en 3G-forbindelse?

Hvornår træder mit skifte til et EU-mobilabonnement i kraft?

Hvor meget taletid og data har jeg brugt?

Kan jeg få 5G-forbindelse med mobiltelefoni fra OK?

Hvad betyder ’EU roaming’?

Gå til generelle spørgsmål til privat