Hjælp til OK-appen

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Hjemmeladning i appen OK Parkering

Mest stillede spørgsmål

Er standeren optaget, når logoet i OK-appen er gråt?

Hvordan sletter jeg et OK Kort fra OK-appen?

Kan jeg filtrere i OK-appen, så ladere vises øverst?

Kan jeg fravælge undervognsskyl i OK-appen?

Koster det noget at få tilsendt kvitteringer pr. e-mail?

Hvordan kan jeg se mit forbrug i OK-appen?

Hvordan logger jeg ind i OK-appen?

Hvorfor skal jeg have en profil i OK-appen?

Hvor i OK-appen kan jeg se min kvittering?

Hvordan kan jeg se mit forbrug til hjemmeopladning i appen?

Tilmeld dig OK Fri Vask

Hos OK kan du få fri bilvask alle ugens dage og i alle OK's vaskehaller fra 149 kr. om måneden.

Læs mere om Fri Vask

Øvrige spørgsmål om OK-appen

Skal jeg spærre mit kort, hvis min mobiltelefon bliver stjålet?

Hvor lang tid går der efter tankningen, før jeg kan se min kvittering i OK's app?

Hvordan ændrer jeg en planlagt ladning med OK-appen?

Hvad gør jeg i OK-appen, hvis jeg får ny bil eller nummerplade?

Skal jeg have et fysisk OK Kort for at kunne tanke via OK-appen?

Kan jeg lukke OK-appen, når jeg har fået adgang til at tanke?

Hvordan kan jeg se min igangværende parkering i OK-appen?

Skal jeg betale gebyr, hvis jeg bruger Dankort i OK-appen?

Kan jeg bruge OK-appen som parkeringsapp uden at være kunde hos OK?

Jeg er blevet opkrævet forkert for en parkering via OK's app. Hvad gør jeg?

Hvor finder jeg OK-ladestationer i appen?

Hvilken elpris kan jeg se i OK-appen, når jeg har en OK Ladepakke og el fra OK?

Hvilken elpris kan jeg se i grafen, når jeg har en OK Ladepakke, men ikke har el fra OK?

Hvordan finder jeg OK's ladestandere med OK-appen?

Hvordan ved jeg, om jeg har en profil i OK's app?

Hvordan planlægger man en ladning med OK's app?

Hvad koster det at parkere med OK Parkering?

Hvordan ved OK-appen, hvor jeg befinder mig?

Hvordan starter jeg en parkering via OK’s app?

Hvad koster det at parkere i København?

Hvorfor skal jeg angive cpr-nr., når jeg tilknytter mit OK Kort til OK-appen?

Hvordan er parkeringsreglerne i København?

Hvorfor ved OK-appen ikke, hvilken tankstation jeg er på?

Hvordan fungerer det, når jeg skal betale via OK-appen?

Hvor længe bliver kvitteringer liggende i OK-appen?

OK-appen virker ikke, efter jeg har fået ny mobiltelefon?

Hvordan betaler jeg med OK-appen?

Hvordan genstarter jeg min ladeboks med appen?

Hvad sker der, hvis købet bliver afbrudt i OK-appen?

Hvor i OK-appen kan jeg se, om jeg støtter sporten?

Hvordan kan jeg få et bilvask-abonnement hos OK?

Hvor hurtigt skal jeg tanke med OK-appen, efter standeren er låst op?

Kan jeg tilmelde flere OK Kort i OK-appen?

Hvordan finder jeg kortet i OK-appen?

Hvordan betaler man med MobilePay i OK-appen?

Hvilke parkeringshuse er der i København?

Kan jeg spærre mit kort i OK-appen, hvis mit kort f.eks. bliver stjålet?

Hvordan stopper jeg en parkering før tid med OK’s app?

Kan jeg betale med Dankort i OK-appen?

Hvad skal jeg have klar, når jeg vil tilmelde parkering i OK’s app?

Kan andre se/bruge min ladeboks med appen?

Hvor kan jeg parkere gratis i Aarhus?

Hvor finder jeg min hjemmelader i appen?

Hvordan lader jeg derhjemme med appen?

Er der forskellige parkeringszoner i Aarhus?

Gå til generelle spørgsmål