Hvordan ved OK-appen, hvor jeg befinder mig?

Vi benytter GPS-signal til at lokalisere din position og vise den i appen.

Læs mere om OK-appen og dens GPS-signal

Førerkabine i bil med hånd på mobiltelefon i færd med at vælge bilvask med OK's app

Fik du svar på dit spørgsmål?

Tak for din feedback.

Tak for din feedback. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig

Andre spørgsmål og svar om OK-appen

Er standeren optaget, når logoet i OK-appen er gråt?

Skal jeg køre bilen ind i vaskehallen, før jeg vælger 'Start vask'?

Hvordan kan jeg se mit forbrug i OK-appen?

Hvordan kan jeg se min igangværende parkering i OK-appen?

Hvordan starter jeg en parkering via OK’s app?

Er der forskellige parkeringszoner i Aarhus?

Kan jeg ændre min pinkode i OK-appen?

Kan jeg filtrere i OK-appen, så ladere vises øverst?

Kan jeg støtte sporten, hvis jeg tanker med Dankort i OK-appen?

Hvorfor kan jeg ikke se en 'Planlæg'-knap i OK-appen?

Hvorfor skal jeg have en profil i OK-appen?

Kan jeg spærre mit kort i OK-appen, hvis mit kort f.eks. bliver stjålet?

Hvor i OK-appen kan jeg se min kvittering?

Hvor hurtigt skal jeg tanke med OK-appen, efter standeren er låst op?

Kan jeg tilknytte det samme OK Kort til flere apps/på flere mobiltelefoner?

Hvor i OK-appen kan jeg se, om jeg støtter sporten?

Hvordan genstarter jeg min ladeboks med appen?

Hvor lang tid går der efter tankningen, før jeg kan se min kvittering i OK's app?

Kan jeg tilmelde flere OK Kort i OK-appen?

Hvordan finder jeg kortet i OK-appen?

Støtter jeg stadig min klub/forening, når jeg tanker via OK-appen?

Skal jeg have et fysisk OK Kort for at kunne tanke via OK-appen?

Hvad skal jeg have klar, når jeg vil tilmelde parkering i OK’s app?

Hvor længe bliver kvitteringer liggende i OK-appen?

Hvordan stopper jeg en parkering før tid med OK’s app?

Hvorfor skal jeg bekræfte betaling i OK-appen?

Hvordan logger jeg ind i OK-appen?

Hvordan finder jeg OK's ladestandere med OK-appen?

Hvad sker der, hvis købet bliver afbrudt i OK-appen?

Hvordan betaler man med MobilePay i OK-appen?

Jeg er blevet opkrævet forkert for en parkering via OK's app. Hvad gør jeg?

Skal jeg spærre mit kort, hvis min mobiltelefon bliver stjålet?

Kan jeg fravælge undervognsskyl i OK-appen?

Hvordan sletter jeg et OK Kort fra OK-appen?

OK-appen virker ikke, efter jeg har fået ny mobiltelefon?

Hvor finder jeg min hjemmelader i appen?

Gå til generelle spørgsmål til privat