Hvad gør jeg, hvis der står 'indsæt korrekt sim-kort' på min mobiltelefon?

​Hvis din mobiltelefon skriver 'indsæt korrekt sim-kort', er det fordi din mobiltelefon er sim-låst.

Du skal henvende dig der, hvor du har købt mobiltelefonen, da det kun er det selskab, som har lagt sim-låsen på mobiltelefonen, der kan fjerne den igen.

OK Mobil sælger ikke mobiltelefoner, og vi kan derfor desværre ikke hjælpe dig med at få låst din mobiltelefon op.

Læs mere om OK's mobilabonnementer

Illustration af et 3-i-en simkort med nanosim, mikrosim og almindeligt simkort

Fik du svar på dit spørgsmål?

Tak for din feedback.

Tak for din feedback. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig

top