Kontakt os
Kontakt os

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min personlige kode?

Du skal også godkende din betaling, når du bestiller mobiltelefoni online hos OK.

Har du glemt din personlige kode, skal du blot oprette en ny kode her. Du følger vejledningen og bekræfter din identitet med NemID eller MitID, på samme måde som første gang du oprettede din personlige kode.

Læs mere om at bekræfte betaling med NemID eller MitID

Fik du svar på dit spørgsmål?

Tak for din feedback.

Tak for din feedback. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig

Andre spørgsmål og svar om mobilforbrug og betaling

Er du tilmeldt abonnementsbetaling og har fået nyt betalingskort?
Hvordan bekræfter jeg min betaling hos OK Mobil med sms+kode?
Hvordan betaler jeg for mit mobilabonnement hos OK Mobil?
Er din mobilsaldo hos OK Mobil under 0 kr.?
Har du brugt alt indhold i dit mobilabonnement fra OK Mobil?
Hvorfor kan jeg ikke bekræfte en betaling med det fysiske pap-nøglekort?
Har du brug for din mobiltelefon i udlandet?
Hvordan bekræfter jeg min betaling med NemID eller MitID?
Har du sendt overtakserede sms'er fra dit OK Mobil-abonnement?
Hvorfor skal jeg bekræfte min betaling, når jeg bruger mit betalingskort?
Hvad er en NemID-Nøgleviser?
Gå til generelle spørgsmål om mobiltelefoni
top