Ekstraordinær ventetid på telefon
Vi har ekstraordinært travlt i OK's kundeservice p.t. Der kan derfor være længere ventetid, hvis du forsøger at ringe til os. Det beklager vi meget, og håber på din forståelse.
Vær opmærksom på, at:
- du også kan søge i ofte stillede spørgsmål
- du kan bruge selvbetjeningen Min OK (log ind med din e-mail-adresse eller MitID)
- vedrører det de stigende priser på el og naturgas, kan du med fordel besøge ok.dk/energipriser, hvor du kan læse mere om, hvad der påvirker priserne lige nu
- du kan vælge at blive ringet op af vores kundeservice-medarbejdere, så du ikke skal vente i telefonkøen, brug f.eks. vores kontaktformular. Bemærk at her også kan være længere svartid p.t.
Vi gør alt hvad vi kan, for at hjælpe dig snarest muligt.
Tak for din forståelse.
OK