Vi oplever i øjeblikket ekstraordinært mange telefonkald til vores kundeservice. Der kan derfor være længere ventetid end normalt. Læs mere

Ekstraordinær ventetid på telefon

Vi har ekstraordinært travlt i OK's kundeservice p.t. Der kan derfor være længere ventetid, hvis du forsøger at ringe til os. Det beklager vi meget, og håber på din forståelse.

Vær opmærksom på, at:

  • du også kan søge i ofte stillede spørgsmål
  • du kan bruge selvbetjeningen Min OK (log ind med din e-mail-adresse eller NemID)
  • vedrører det mobiltelefoni kan du sende en mail til ok@ok-mobil.dk eller ringe til OK Mobils kundeservice på 70 10 20 2270 10 20 22
  • vedrører det de stigende priser på el og naturgas, kan du med fordel besøge ok.dk/energipriser, hvor du kan læse mere om, hvad der påvirker priserne lige nu
  • du kan vælge at blive ringet op af vores kundeservice-medarbejdere, så du ikke skal vente i telefonkøen, brug fx vores kontaktformular. Bemærk at her også kan være længere svartid p.t.

Vi gør alt hvad vi kan, for at hjælpe dig snarest muligt.

Tak for din forståelse.

OK

top