Vi oplever i øjeblikket ekstraordinært mange telefonkald til vores kundeservice. Der kan derfor være længere ventetid end normalt. Læs mere
Kontakt os
Kontakt os

Fik du svar på dit spørgsmål?

Tak for din feedback.

Tak for din feedback. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig

Andre spørgsmål og svar til overflyttede Ørsted-kunder

Kan jeg fortsætte med at få min faktura på mail?
Jeg er tidligere Ørsted-kunde, jeg har hørt, at jeg overgår til OK?
Kan jeg få Coop-bonus som naturgaskunde hos OK?
Hvorfor har OK overtaget mig som naturgaskunde uden mit vidende?
Er jeg i bindingsperiode?
Skal jeg tilmelde min naturgasaftale Betalingsservice på ny?
Hvordan opretter jeg mig på Min OK?
Hvorfor har Ørsted valgt at forlade naturgasmarkedet til private?
Kan jeg få et kontoudtog fra før jeg blev naturgaskunde hos OK?
Mit naturgasfyr skal skiftes, kan OK hjælpe?
Kan jeg få samfakturering af både el og naturgas hos OK?
Kommer det til at koste mig noget at skifte naturgasleverandør til OK?
Hvorfor sælger OK naturgas – det er fossilt og på vej ud af den danske energiforsyning?
Hvem skal jeg melde min aflæsning til?
Kan jeg skifte naturgasprodukt?
Har OK en selvbetjeningsløsning?
Hvad skal jeg kontakte OK om og hvad skal jeg kontakte distributionsselskabet om?
Skal jeg aflæse min naturgasmåler, når jeg skifter til OK?
Skal jeg selv gøre noget i forbindelse med flytningen af min naturgasaftale?
Hvornår overtager OK min naturgasaftale?
Jeg har meldt flytning hos Ørsted, hvad sker der nu?
Får jeg en slutopgørelse?
Hvad sker der med min naturgasaftale, når den overgår til OK?
Kan jeg købe nogle af OK’s andre produkter til min bolig, f.eks. el?
Kan jeg stadig betale min naturgasaftale med kort?
Fortsætter min afdragsordning?
Jeg ønsker ikke skifte naturgasleverandør til OK. Hvad gør jeg?
Er det en fordel for mig at samle flere produkter hos OK?
Hvad kender OK til naturgasmarkedet?
Er det et krav, at jeg skifter naturgasleverandør?
Kan jeg fortsætte med at få min faktura på e-boks?
Hvornår bliver jeg faktureret for naturgas næste gang?
Gå til generelle spørgsmål om naturgas
top